Sobre nósO GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e m² de área de vendas.RESPONSABILIDADES DO CARGOResponsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes.ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDASAuxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresaProcessar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entregaRealizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens.Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e-commerceColaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição.Responder a consultas de clientes por meio de e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas.Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais.Monitorar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias.Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa.requisitosExperiência (na área): Experiência anterior de e-commerce ou varejo é desejável;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Conhecimentos Específicos: Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM;Habilidades em comunicação;Capacidade de trabalhar de forma independente;Organização e atenção aos detalhes;Informática: Domínio do Pacote Office.informações adicionais:Vaga 100% presencialLocal de trabalho: Av Tiradentes, 688 - Centro, Rio dos Cedros - SCHorário de trabalho: Das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00Benefícios:Plano de SaúdePlano OdontológicoConvênio FarmáciaConvenio Compras LojasSeguro VidaVaga Disponível para PCD's