Buscamos um(a) profissional de T&D para atuar na sustentação técnica e operacional da nossa plataforma de aprendizagem, garantindo uma experiência fluida e engajante para os usuários.
Esse papel combina cuidado com o conteúdo, atenção à usabilidade e domínio de dados, sendo essencial para manter a área de Treinamento & Desenvolvimento organizada, atualizada e eficiente.
Principais responsabilidades:
Gestão de Plataforma LMS/LXM
* Administrar e manter a plataforma de aprendizagem corporativa (LMS/LXM), assegurando sua atualização, usabilidade e desempenho.
* Realizar upload, atualização e categorização de cursos, trilhas e conteúdos, garantindo padronização e acessibilidade.
* Testar e validar novas funcionalidades, propondo melhorias contínuas na experiência do usuário.
* Ser o ponto focal no relacionamento com o fornecedor da plataforma, acompanhando tickets, prazos e entregas.
Gestão e Análise de Dados
* Tratar, importar e consolidar bases de dados relacionadas a treinamentos, usuários e desempenho.
* Elaborar e atualizar relatórios e dashboards de indicadores de aprendizagem (adesão, conclusão, satisfação e performance).
* Utilizar Excel em nível avançado para análise e cruzamento de informações.
Outras atividades
* Lançar e acompanhar notas fiscais dos fornecedores de T&D, lançando as despesas nas planilhas de orçamento, garantindo a correta classificação e cumprimento de prazos de pagamento.
* Analisar materiais de treinamento, garantindo consistência pedagógica e alinhamento às diretrizes corporativas.
* Produzir, adaptar e revisar conteúdos digitais utilizando ferramentas de autoria (iSpring).
Requisitos obrigatórios:
* Ensino superior completo (Psicologia, Marketing, Administração, Recursos Humanos, Tecnologia Educacional ou áreas correlatas).
* Experiência comprovada em T&D corporativo, com atuação em plataformas LMS/LXP/LXM.
* Excel avançado.
* Experiência com ferramentas de autoria de conteúdo digital (Articulate, iSpring, Genially, etc.).
* Vivência com controle orçamentário e gestão de notas fiscais.
* Conhecimento em análise de dados e indicadores de aprendizagem.
* Boa comunicação e habilidade de relacionamento com fornecedores e áreas internas.
Diferenciais desejáveis:
* Conhecimento em Power BI ou Google Data Studio.
* Experiência com a plataforma Learning Rocks.
* Noções de design instrucional e metodologias ativas.
* Experiência em projetos de digital learning e UX educacional.
* Experiência com a ferramenta ISpring.
Competências comportamentais:
* Organização, planejamento e atenção aos detalhes.
* Visão analítica.
* Proatividade e curiosidade tecnológica.
* Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.
* Boa comunicação e trabalho colaborativo.
* Postura responsável e senso de dono sobre as entregas.
* Entusiasmo com novos desafios.
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