Supervisor Comercial (Foco expansão B2B)Vem pra Uliving! Buscamos um talento para atuar como supervisor(a) comercial, com foco na otimização da operação de vendas direta (B2C) e na expansão estratégica de parcerias institucionais (B2B).Responsabilidades:Realizar alinhamentos diários com a equipe de atendimento e vendas;Acompanhar metas, resultados, indicadores operacionais (SLAs) e qualidade dos atendimentos;Monitorar campanhas promocionais vigentes, avaliando desempenho e propondo ajustes com base nos resultados;Colaborar no desenvolvimento de campanhas promocionais e estratégias de atração de leads;Participar da elaboração e acompanhamento do calendário de comunicações em massa (e-mails, mensagens, etc.);Apoiar a equipe comercial em negociações específicas, com foco em maximizar conversões;Produzir relatórios periódicos com indicadores de desempenho da área e produtividade do time;Conduzir ações específicas com equipes temporárias (ex: campanhas de reativação de leads);Monitorar indicadores básicos da operação: volume de leads, taxa de conversão, volume de reservas, principais motivos de descarte, entre outros;Realizar análises comparativas entre períodos e segmentos (ex: conversão por canal de aquisição, desempenho por praça);Apoiar a tomada de decisões estratégicas com base em dados e desempenho dos KPIs operacionais;Prospectar, desenvolver e fortalecer parcerias estratégicas com instituições de ensino, visando crescimento da base de indicações e ações comerciais conjuntas (B2B);Sugerir e implementar melhorias contínuas nos processos de captação e conversão de leads institucionais.Sobre a vaga:Oferta + ajuda de custo;Comissionamento conforme campanha;Plano de saúde e odontológico;Total Pass (desconto em locais fitness);Auxílio psicoterapia online;Descontos em instituições de ensino;Bônus de aniversário.Requisitos:Inglês intermediário/avançado;Conhecimento em técnicas comerciais e contorno de objeções.
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