Analista de Suporte Pleno I
Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe que transforma inovação em resultados reais?
Aqui, acreditamos que o futuro da cibersegurança é construído por pessoas curiosas, estratégicas e movidas por propósito. Se você se identificou, esta vaga é para você.
Sobre a Empresa
Nossa empresa é uma integradora de soluções de cibersegurança e MSSP (Managed Security Service Provider).
Nosso objetivo é oferecer soluções integradas, personalizadas e escaláveis que utilizam inteligência artificial para otimizar processos, prever ameaças e automatizar operações.
Informações da Vaga
* Horários: De Segunda à Sexta das 09:00 às 18:00
* Regime: CLT
* Remuneração: Fixo + benefícios
* Cargo: Analista de Suporte Pleno I
Benefícios
Diretos
* Benefício flexível (Caju): R$ 1.200,00/mês
* Gympass
* Assistência Médica (Sulamérica) — após experiência
* Assistência Odontológica (Sulamérica) — após experiência
Indiretos
* Capacitações (cursos, treinamentos, certificações)
* Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
* Ambiente colaborativo, inovador e aberto a ideias
* Oportunidade real de crescimento em um mercado em expansão
Requisitos Técnicos e Funcionais
Graduado em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Cibersegurança ou similar.
Conhecimento sólido em:
* Protocolos de rede (TCP/IP, DNS, etc.)
* Roteamento (Estático, OSPF, BGP)
* Firewalls NGFW (bloqueios, políticas, VPN, Security Profiles)
* VPN e SD-WAN
* Infraestrutura Microsoft (Hyper-V, AD, GPO, DNS, DHCP, CA etc.)
* Soluções SaaS (O365, Azure, Google Cloud)
* Gerenciamento de ferramentas de backup, storages e servidores
* Operação de ferramentas de segurança, como: UTMs, antivírus, IDS/IPS
Responsabilidades
Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting Intermediário de:
* Firewalls NGFW (Bloqueios, Roteamento, Security Profiles, VPN, etc)
* Redes (802.1q, 802.1x, 802,3ad, STP, etc)
* Serviços e Aplicações do Windows, Softwares de Backup, Antivírus, etc
* Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting de Soluções SaaS
* Mentoria e Treinamento Técnico de Equipe Júnior
* Escalonamento de Incidentes para Fornecedores e Suporte Especializado
* Entrega de Projetos de Média complexidade
* Suporte e gerenciamento de soluções Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend, Cisco e outras que compuserem o portifólio da empresa
Competências Comportamentais
Análise e raciocínio lógico
Comunicação clara
Organização e gestão do tempo
Proatividade e adaptabilidade
Atenção aos detalhes
Resiliência e inteligência emocional
Trabalho em equipe
Ética, responsabilidade e confidencialidade
Pronto(a) para fazer parte de uma equipe que transforma tecnologia em impacto real?
Candidate-se e venha construir o futuro da cibersegurança com a nossa empresa.
Todos os interessados serão contatados!
Os candidatos que não forem selecionados serão mantidos em nossa base de talentos por um período máximo de 1(um) ano para futuras posições.