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Técnico de suporte e infraestrutura

Florianópolis
Essentia Group - Enhanced Company
Anunciada dia 17 novembro
Descrição

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos colaboradores. Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe


Responsabilidades e atribuições

* Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura de TI, instalações e configurações de softwares;
* Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;
* Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks;
* Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação;
* Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede.


Requisitos e qualificações

* Possuir experiência anterior com suporte à Informática/Computadores/Notebooks;
* Conhecimento em Instalação/Configuração de Windows 10, 11, Server etc;
* Pacote Microsoft Office;
* Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);
* Conhecimentos de redes;
* Conhecimento de telefonia (Digital/Voip);


Benefícios

* Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);
* Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
* Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
* Plano Odontológico Uniodonto;
* Bônus de Merecimento;
* Gympass (Wellhub);
* Kit polivitamínico mensal;
* Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
* Seguro de Vida;
* Desconto de 50% em nossos produtos;
* Rede de descontos em lojas e restaurantes;
* Presente de final de ano;
* Sala de meditação/descanso;
* Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;
* Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
* Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
* Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;

Horário de Trabalho: 44h semanais - De segunda a sexta - Horário Comercial

#J-18808-Ljbffr

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