Oportunidade de emprego em Gramado/RS
Buscamos um/a profissional dedicado/a para integrar nossa equipe durante o turno noturno.
Principais responsabilidades:
* Providenciar o check-in e check-out dos hóspedes de forma ágil e cordial;
* Atender e direcionar ligações telefônicas, tirando dúvidas e prestando informações;
* Acompanhar a movimentação do hotel durante o turno, reportando qualquer intercorrência;
* Manter a recepção organizada e os materiais de trabalho sempre em ordem;
* Auxiliar em outras demandas relacionadas à área, conforme necessário.
Competências esperadas:
* Estar preparado para trabalhar em equipe;
* Ser capaz de gerenciar situações de crise com calma e eficiência;
* Comunicar-se de forma clara e respeitosa;
* Ter habilidades interpessoais e capacidade de lidar com clientes;
* Conhecer as principais ferramentas da área de atuação.
Benefícios:
* Opção de contratação imediata para uma oportunidade de emprego estável e segura;
* Desenvolvimento profissional contínuo por meio de treinamentos e workshops;