Experiência Profissional para Pessoas Com Disposição e Energia
Buscamos uma pessoa com disposição e energia para se juntar ao nosso time. Se você está em meio a sua graduação (qualquer curso ou período), e quer desenvolver habilidades em atendimento (ativo & receptivo), suporte e experiência do paciente, nós podemos crescer juntos.
Responsabilidades:
* Realizar ligações ativas e receptivas para atendimento;
* Oferecer atendimento via WhatsApp, garantindo agilidade;
* Efetuar agendamentos, confirmações e reagendamentos de consultas, exames e procedimentos;
* Fornecer orçamentos detalhados dos serviços da clínica;
* Disponibilizar laudos e resultados de exames com precisão e prontidão, mantendo o cliente informado;
* Auxiliar os clientes no uso das plataformas digitais da clínica, oferecendo orientações para acesso à informação;
* Fornecer informações gerais sobre a clínica e seus serviços, esclarecendo dúvidas e facilitando o entendimento;
* Realizar solicitações de formulários e tickets de atendimento, garantindo resposta rápida e direcionamento ao setor responsável;
Competências Necessárias:
* Cursando áreas administrativas ou de saúde, em nível técnico ou superior;
* Familiaridade com tecnologia;
* Alta capacidade de aprendizagem;
* Excelentes habilidades comunicação verbal e escrita;
Benefícios:
* Bolsa de estágio;
* Descontos em cursos e universidades;
* Assistência médica na rede própria;
* Acesso ao TotalPass;
Outras Informações:
* Local de trabalho: Presencial, em Nova Iguaçu;
* Jornada de trabalho: Estágio 30h semanais;
* Vale transporte;