Analista de Suporte Jr. | São José dos Campos - Jardim das Industrias (Presencial) Modelo: CLT benefícios (Gympass, Seguro de Vida, VR, Vale transporte, Psicoteriapia, Assistência Médica/Odontológica, Auxílio Creche) Formato: Presencial de Segunda a Sexta das 08h às 17h Principais atividades: Identificar melhorias de processos e otimizar os processos já existentes; Análise de requisitos e levantamento de requisitos; Rotina de interação com cliente; Demandas de tickets; Uso da metodologia ágil: Scrum; Entender as necessidades de negócio e entregar soluções, incluindo especificação de requerimentos. O que esperamos de você: SQL; Power BI; Excel avançado (VBA); Power Apps; Power Automate; Office 365 (Sharepoint, Flow); Noções de Analises e levantamento de requisitos; Cursando ou Graduado em Análise de dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Administração voltado para área de dados. Diferencial: Conhecimento do mercado Farma; Conhecimento em analytics (Qliksense, Tableu, Phyton); Metodologia ágil (Scrum); Gestão de serviços de IT (ITIL); Inglês / Espanhol. Escolaridade Mínima: Ensino Superior