Source2IT Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Join to apply for the Analista de Cobrança Digital Júnior role at Source2IT
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Quem somos e porque estamos contratando.
Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.
Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo grandes talentos e especialistas para comporem nosso time.
Nossos colaboradores são nosso maior e melhor ativo, por isso buscamos profissionais dinâmicos, apaixonados por TI, inovação e qualidade, que coloquem o cliente em primeiro lugar, mas que também priorizem o seu bem-estar e de todo grupo, valorizando a importância do contínuo aprendizado.
Descrição das atividades:
Atendimento no time de Cobrança Digital na execução da régua de cobrança e atendimento das solicitações de clientes.
Requisitos obrigatórios
* Atuação: Atendimento no time de Cobrança Digital na execução da régua de cobrança e atendimento das solicitações de clientes.
* Execução da régua de cobrança, garantindo o disparo das ações de sms, e-mail e negativação/positivação;
* Atendimento às solicitações dos clientes para as demandas de Análise de Negativação e Ressarcimento por Distrato;
* Apoiar na apuração dos resultados e geração de relatórios gerenciais.
* Excel intermediário, habilidade para utilizar funções intermediárias do Excel para análises e relatórios.
Requisitos desejáveis
* Vivência em Sistemas integrados como SAP e CRM;
* Conhecimento em Power BI e SQL: Familiaridade com ferramentas de Business Intelligence para análise de dados.
Previsão de início: Inicio Imediato
Nível de Experiência: Junior
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica
Carga Horária: 44 (quarenta e quatro) horas semanais, com possibilidade de horas extras;
Modelo de Trabalho: Presencial em Belo Horizonte MG
Duração do Contrato: 6 MESES
Formação desejada: Curso superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
Idiomas: Português
Quem é o cliente?: Maior construtora da América Latina e investe permanentemente, no aprimoramento e na gestão da qualidade de seus produtos.
Ao longo de sua existência, a empresa sempre esteve sintonizada com o mercado e suas melhores práticas, além de priorizar sempre as necessidades de seus clientes.
Conquistou duas importantes certificações em 2014: a ISO 14.001, que estabelece padrões rigorosos na gestão de meio ambiente e a OHSAS 18.001, que estabelece padrões rígidos na gestão de segurança e saúde das empresas.
Desde 1979 no mercado imobiliário, é a maior construtora do país no segmento de imóveis para a classe média e média baixa, além de ser a única que oferece casas e apartamentos em mais de 160 cidades do Brasil.
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