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Analista de suporte n2 v360

São José do Rio Preto
Softtek
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Perfil: Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos processos corporativos e suporte às áreas de negócio. O candidato ideal possui experiência em gestão de processos, análise de dados e integração de sistemas, aliado ao conhecimento avançado da plataforma V360 e ferramentas de apoio como Excel e Power BI.Requisitos: Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios. Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos. Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos. Integração da plataforma com ERP, CRM, BI e outros sistemas corporativos. Conhecimento em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards. Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query). Experiência em Power BI ou ferramentas de visualização de dados. Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web/Cloud. Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban) aplicadas à gestão de processos. Experiência em AMS ou suporte contínuo da plataforma V360 será considerada um diferencial.Venha se conectar conosco!A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecerOs Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!Quer saber mais? Acesse:https://www.softtek.com/pt/transcend/diversidade-e-inclusaoSobre a Softtek: Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.Para obter mais informações sobre o que fazemos, quem somos e oportunidades de carreira, visitewww.softtek.com.Siga-nos @Softtek no Twitter e seja nosso fã no Facebook www.facebook.com/softtek.Caso se candidate para essa vaga seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados, atendendo a privacidade de dados conforme à Lei Geral de Proteção de Dados, lei nº 13.709/2018.Caso não tenha interesse em manter suas informações pessoais em nosso banco de dados, solicitamos nos encaminhar um e-mail para privacid.candidato@softtek.com.Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail privacid.candidato@softtek.com e dpo.br@softtek.com.

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