Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por turismo e atendimento, para integrar o time da
Cia Marítima
, referência nacional em cruzeiros marítimos e viagens internacionais.
O(a) Agente de Viagens será responsável por atender clientes e agências parceiras, criar experiências personalizadas e auxiliar na emissão, acompanhamento e finalização de reservas.
Terá sucesso neste cargo quem for curioso(a), comunicativo(a), proativo(a) e capaz de transformar cada atendimento em uma oportunidade de encantamento.
Esse papel é fundamental dentro da organização, pois representa o contato direto entre nossos produtos e o sonho de viagem de cada cliente.
Responsabilidades
* Elaborar orçamentos, cotações e propostas personalizadas, com foco em cruzeiros marítimos e viagens internacionais.
* Gerenciar reservas e acompanhar processos de emissão e pagamento.
* Manter relacionamento próximo com parceiros e fornecedores, garantindo agilidade e excelência nos atendimentos.
* Alimentar sistemas internos e acompanhar follow-ups de vendas.
* Colaborar com o time de marketing e operações em campanhas e treinamentos.
Qualificações
* Ensino médio completo (superior em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas será diferencial).
* Experiência prévia com vendas de viagens, operadoras ou agências de turismo.
* Boa comunicação oral e escrita, com foco em relacionamento.
* Organização, atenção aos detalhes e proatividade no atendimento.
* Conhecimento em sistemas de reservas, ferramentas online e pacote Office/Google Workspace.
* Inglês ou espanhol básico/intermediário será considerado um diferencial.