Descrição Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD Responsabilidades Aprender a rotina da Central de Qualificação de Leads e ser ponto de apoio para a equipe atingir os objetivos do departamento. Apoiar as campanhas de vendas e pós-vendas. Realizar atendimento ativo, executar pesquisa Satisfação Vendas e realizar atendimento ativo, executar pesquisa Satisfação Pós-Vendas. Acompanhar e atualizar indicadores; Encaminhar via e-mail satisfação, insatisfação e necessidades, registrando os descontentamentos e direcionando para o departamento responsável, diariamente; Organizar e atualizar os cadastros de clientes da concessão. Entrar em contato com clientes da base dos corretores oferecendo seguro. Registrar todas as verbalizações no CRM e no ERP. Dar suporte a equipe nas atividades administrativas. Requisitos Competências Técnicas: Obrigatório estar cursando ou ter concluído o ensino médio. Desejável informática básica e pacote office. Competências Comportamentais: Automotivação, Comunicação Assertiva, Concentração, Confiabilidade e Sensibilidade com cliente. Observação: Não é permitido ter experiência em carteira. J-18808-Ljbffr