? *ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COMERCIAL JR – Exclusiva para Pessoas com Deficiência e Reabilitados do INSS* *TIPO DE CONTRATAÇÃO*: CLT / Efetiva *LOCAL*: Consolação – São Paulo/SP *MODELO DE TRABALHO*: Híbrido *HORÁRIO*: Segunda a sexta-feira – horário comercial *REQUISITOS*: · Ensino médio completo, sendo o ensino superior cursando um diferencial; · Experiência prévia com atendimento e relacionamento com clientes; · Conhecimento e vivência com CRM ou sistemas de gestão de clientes; · Conhecimento básico em Excel (planilhas de controle) e PowerPoint (elaboração de apresentações); · Conhecimento em rotinas e processos administrativos; · Boa comunicação verbal e escrita; · Organização, atenção aos detalhes e boa gestão de informações. *PRINCIPAIS ATIVIDADES*: · Realizar atendimento e suporte aos clientes pelos canais disponíveis; · Registrar, acompanhar e atualizar solicitações em sistema; · Acompanhar alterações, demandas e reclamações, realizando devolutivas aos clientes; · Apoiar atividades de pós-venda e suporte ao cliente; · Organizar e apoiar a gestão de agenda e demandas da equipe comercial; · Realizar cadastro, atualização e manutenção de dados de clientes no sistema/portal; · Apoiar processos administrativos da área comercial e de relacionamento. *BENEFÌCIOS*: Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaVale transporteVale refeição e/ou alimentação Salário compatível com mercado de trabalho Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Atendimento Nível hierárquico: Trainee