Principais responsabilidades:* Garantir que todas as atividades operacionais da loja sejam realizadas conforme os padrões da empresa, incluindo visual merchandising, processos burocráticos e operação geral;* Delegar e acompanhar a equipe na execução das tarefas diárias, assegurando cumprimento dos padrões de VM e organização;* Capacitar a equipe nos processos da loja, com foco em atendimento, organização e VM, promovendo entrega de alta performance;* Monitorar o estoque, garantindo recebimento correto das mercadorias e reposição adequada dos produtos na loja;* Servir de exemplo de conduta, disciplina e foco no cliente;* Acompanhar e direcionar o time com foco no resultado e experiência do cliente;* Comunicar o time com assertividade sobre novidades do negócio, resultados atingidos, comparativos com LY e metas.