Experiência em atendimento ao cliente, com vivência em negociação e resolução de problemas para clientes empresariais.
Habilidade para lidar com clientes de diferentes portes, domínio de técnicas de rapport e linguagem humanizada, gestão de prazos e conflitos.
Conhecimento intermediário de técnicas de vendas e relacionamento b2b.
Habilidade para gerenciar uma carteira de clientes PJ.
Organização para acompanhar métricas de atendimento.
Domínio avançado de gestão de contas e atendimento estratégico.
Capacidade de análise de dados para entender a saúde da carteira de clientes.
Expertise em conduzir reuniões e apresentações de propostas.
Nível de escolaridade: ensino médio completo; ensino superior será um diferencial.
Informações sobre o salário: salário compatível com o mercado, premiação, plano de saúde, auxílio alimentação, day off, auxílio educação, convênio com farmácia, desconto no plano de internet para o colaborador.
Horário de trabalho: segunda a sexta, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.
Informações adicionais: buscamos um(a) vendedor(a) comercial B2B com perfil consultivo, comprometido(a), apaixonado(a) por gerar valor para o cliente e resultados para o negócio.
O que esperamos de você:
* Experiência em vendas B2B, com foco em metas e indicadores (NPS, conversão, ticket médio, retenção).
* Comunicação consultiva e humanizada, escuta ativa, empatia e construção de vínculos.
* Uso estratégico de ferramentas digitais: CRM, funil de vendas, automações e análise de dados.
* Forte senso de ética, profissionalismo e responsabilidade.
* Atuação colaborativa, com foco em trabalho em equipe e satisfação do cliente.
* Capacidade de inovar, propor soluções criativas e buscar melhoria contínua.
* Perfil com visão de liderança e desenvolvimento de pessoas (desejável para crescimento).
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