Responsabilidades
No âmbito do nosso setor de Call Center, você estará responsável por:
* Realizar atendimentos aos clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
* Solucionar problemas e resolver dúvidas dos clientes;
* Mantener atualizado sobre procedimentos novos das distribuidoras;
* Acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais;
* Seguir as normas de conduta para exercício da função.
Requisitos Básicos
Você deve ter:
* Pacote Office Básico;
* Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
* Boa Comunicação;
* Ensino médio completo.