Cargo: Arquiteto de Serviços Digitais
Resumo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como arquiteto de serviços digitais, desenvolvendo soluções inovadoras e eficazes dentro da plataforma ServiceNow.
Responsabilidades:
* Desenvolvimento: Projetar, implementar e personalizar aplicações dentro da plataforma ServiceNow;
* Mantenimento: Evoluir e manter os módulos ITSM e CMDB;
* Integração: Desenvolver integrações entre ServiceNow e outros sistemas;
* Análise: Analisar requisitos técnicos e funcionais;
* Qualidade: Garantir boas práticas de desenvolvimento e qualidade do código.
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência comprovada em desenvolvimento de software;
* Forte conhecimento dos módulos ITSM (Incidente, Problema, Mudança, Solicitação) e da CMDB;
* Vivência com criação e manutenção de integrações por REST e SOAP;
* Conhecimento em boas práticas ITIL;
* Inglês avançado ou fluente;
Diferenciais que encantam:
* Certificações ServiceNow;
* Experiência com Discovery, Service Mapping ou automações avançadas dentro da plataforma;
* Atuação prévia em projetos internacionais ou ambientes corporativos complexos;
* Conhecimentos em DevOps, Git e metodologias ágeis.