A missão da nossa equipe é garantir a disponibilidade dos serviços e equipamentos de todos os colaboradores.
Responsabilidades:
* Executar atendimentos e manutenção dos equipamentos de informática junto aos usuários corporativos e externos de forma presencial ou remota;
* Organizar e manter os equipamentos de Infraestrutura (dados, WIFI, switchs, Racks, servidores) para a disponibilidade dos ambientes computacionais fabris e administrativos;
* Realizar análise preventiva dos equipamentos em uso para correções, mantendo a disponibilidade dos mesmos para todos os usuários da empresa;
* Sugerir inovação para o ambiente de Suporte Técnico, buscando evolução tecnológica e qualidade nos serviços disponibilizados.
Requisitos:
* Ensino Técnico completo ou Superior em andamento;
* Experiência com manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática;
* Conhecimento dos componentes responsáveis por fornecer e equilibrar a tensão de energia que abastece os equipamentos de informática da rede;
* Vivência com plataformas de colaboração (OFFICE 365/GOOGLE) e comunicação da empresa (Telefonia TEAMS/IP);
* Prática com instalação, manutenção e administração dos recursos que serão disponibilizados aos usuários através de serviços baseados em servidores.