Horário e escala: 6x1 - SEG A SÁB das 13h00 às 21h20.
Sobre a vaga: Realizar o monitoramento das entregas e/ou coletas, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia e atuando na reversão de possíveis insucessos diariamente. Buscar ações corretivas junto ao time de Operações e aos entregadores para reduzir impactos nos resultados.
Responsabilidades:
• Extrair relatórios, atualizar reportes e monitorar as rotas de entregas e/ou coletas diariamente;
• Realizar contato com os parceiros logísticos e motoristas para a reversão e solução das ocorrências de insucesso de entrega e/ou coleta;
• Acompanhar os resultados dos indicadores de desempenho;
• Divulgar o fechamento diário com os resultados do processo de monitoria, para os Stakeholders.
Requisitos principais:
• Ensino médio completo (Superior em andamento é um diferencial);
• Vivência em rotinas logísticas ou monitoramento de transportes;
• Perfil analítico, boa comunicação, foco em resultados e resolutivo;
• Google Sheets intermediário e Power BI/Google Data Studio básico serão considerados diferenciais.
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