⌚ Horário e escala: 6x1 - SEG A SÁB das 13h00 às 21h20. Sobre a vaga: Realizar o monitoramento das entregas e/ou coletas, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia e atuando na reversão de possíveis insucessos diariamente. Buscar ações corretivas junto ao time de Operações e aos entregadores para reduzir impactos nos resultados. Responsabilidades: • Extrair relatórios, atualizar reportes e monitorar as rotas de entregas e/ou coletas diariamente; • Realizar contato com os parceiros logísticos e motoristas para a reversão e solução das ocorrências de insucesso de entrega e/ou coleta; • Acompanhar os resultados dos indicadores de desempenho; • Divulgar o fechamento diário com os resultados do processo de monitoria, para os Stakeholders. Requisitos principais: • Ensino médio completo (Superior em andamento é um diferencial); • Vivência em rotinas logísticas ou monitoramento de transportes; • Perfil analítico, boa comunicação, foco em resultados e resolutivo; • Google Sheets intermediário e Power BI/Google Data Studio básico serão considerados diferenciais. LI-Onsite