Responsabilidades
Monitorar todas as etapas do processo de viagens corporativas, garantindo conformidade com políticas internas e otimização de custos.
Prestar suporte às áreas da empresa, esclarecendo dúvidas sobre políticas de viagem e utilização de ferramentas.
Controlar reservas, emissões de bilhetes, hospedagens e demais serviços da diretoria, garantindo prazos e conformidade com os procedimentos internos.
Acompanhar indicadores de desempenho relacionados às viagens, como custos, economia gerada, satisfação dos usuários e cumprimento das políticas.
Elaborar relatórios periódicos sobre despesas, tendências e oportunidades de melhoria nos processos de gestão de viagens.
Identificar gargalos operacionais e propor soluções que aumentem a eficiência, automação e controle das rotinas da área.
Seguir o fluxo de pagamentos, contabilização e reclassificações das despesas de viagens, realizando acompanhamento periódico.
Manter-se atualizado sobre tendências do setor de viagens corporativas, tecnologias e regulamentações aplicáveis.
Apoiar negociações com fornecedores (agências, companhias aéreas, hotéis, locadoras) para obter melhores condições comerciais e assegurar qualidade nos serviços contratados.
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