O papel de recepcionista é essencial para a nossa equipe. Como primeira pessoa que os clientes encontrarão ao chegar à empresa, você terá um papel crucial na construção da experiência de atendimento.
Sua responsabilidade principal:
* Receber e atender telefone, cartas e outros documentos;
* Cadastrar fichas dos clientes e fornecer feedback;
* Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
* Cooperar com os colegas de trabalho para garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade.
Aqui estão as habilidades necessárias para desempenhar esse papel com sucesso:
* Ensino Médio Completo;
* Comunicação eficaz por meio da linguagem verbal e escrita;
* Habilidades interpessoais fortíssimas;
* Aptidão para trabalhar em equipe;
* Dedicação ao atendimento ao cliente;
* Capacidade de lidar com conflitos de forma construtiva.
Nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão. Se você se sente confortável trabalhando em um ambiente dinâmico e diversificado, estará no lugar certo!