Recepcionar hóspedes; Realizar check-in e check-out, registrando informações no sistema do hotel; Prestar informações sobre serviços, tarifas, horários e normas do hotel; Atender ligações e mensagens de plataformas de reserva; Receber pagamentos (dinheiro, cartão, transferências, PIX); Manter registros organizados de hóspedes e reservas; Encaminhar solicitações e recados dos hóspedes para os setores responsáveis (limpeza, manutenção, restaurante etc.); Acompanhar pedidos de room service ou serviços adicionai; Reportar ocorrências e anormalidades à gerência; Zelar pela imagem e reputação do hotel, mantendo postura profissional.
Requisitos:
Ensino médio completo; Experiência anterior em atendimento ao público ou em recepção (desejável em hotelaria); Conhecimento básico em informática; Disponibilidade de horário; Excelente comunicação verbal e escrita; Postura profissional, cordialidade;
Simpatia no atendimento; Organização e atenção a detalhes;
Benefícios:
Salário de R$3.150,00 + VA R$100,00 + VT + Bonificação de desempenho em média de R$300,00 + Café no hotel.
*** Envie seu currículo para – A VIAPIANA irá encaminhar seu currículo para o responsável.
(1194) Recepcionista de Hotel – MenvieVagas