Descrição do Cargo
Seu trabalho exige uma visão analítica bem desenvolvida para sugerir soluções para os problemas que possam surgir, diariamente. É o profissional responsável em apresentar produtos ou serviços para o cliente, além disso, deve convencê-los a efetuar a compra. Portanto, deve ter um grande poder de persuasão nesse momento.
Atividades:
* Atender o cliente via telefone e pessoalmente;
* Realizar o cadastro de clientes em sistema;
* Apresentar o produto, informar suas especificações e esclarecer dúvidas do cliente;
* Executar pedidos de compra;
* Negociar preços;
* Entrar em contato com matriz e filiais;
* Oferecer suporte aos clientes;
* Emitir propostas comerciais;
* Manter um cadastro atualizado de clientes;
* Elaborar relatórios técnicos e gráficos;
* Observar as tendências do mercado para buscar novas formas de vender o produto ou serviço;
* Fazer o planejamento diário de vendas, elaborar rotas, otimizar tempo e custos, estabelecer metas e monitorar o desempenho;
* Desenvolver cursos em vendas constantemente, estudando sobre o funil de vendas, captação e retenção de clientes.
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