A ON.LOC, empresa especializada em Locação de Computadores, está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para integrar nossa equipe em Rio Claro - SP.Se você é organizado(a), tem boa comunicação, responsável e quer aprender na prática o dia a dia da área de Suporte, essa oportunidade é para vocêAtividadesAtender e registrar chamados;Classificar e priorizar chamados conforme nível de urgência;Comunicar-se com o usuário, registrando informações completas sobre o atendimento;Solucionar chamados de primeira linha (diagnósticos e soluções básicas);Encerrar chamados e realizar o devido monitoramento e feedback;Realizar escalonamento de chamados não resolvidos para níveis superiores;Efetuar montagem, limpeza e manutenção de equipamentos;Apoiar demais atividades conforme orientação do Supervisor de Suporte e/ou Gestor de Supply Chain.O que buscamosEstudantes de TI, Informática ou áreas correlatas, com previsão de conclusão para final de 2026, ou posterior;Organização, responsabilidade e proatividade;Boa comunicação escrita e verbal;Conhecimentos em Hardware, Software e Pacote Office.Informações de ContratoBolsa Estágio: R$1.200,00 + VTHorário: 8h às 12h e 13h às 15hLocal: Centro de Rio Claro - SPTipo de vaga: EstágioDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$1.200,00 por mêsBenefícios:Seguro de vidaVale-transportePergunta(s) de seleção:Atualmente, está cursando ensino superior com formação para final de 2026, ou após esse periodo?Possui conhecimento em Hardware?Atualmente reside em Rio Claro - SP?