O cargo é para um profissional experiente em ITIL v4, responsável por criar e gravar cursos online. Precisamos de alguém que tenha habilidade em desenvolver material didático, como slides, guias e roteiros. O profissional também precisa ter experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos e conhecimento prático em ITSM / Service Desk / Field Service. Responsabilidades • Gravar aulas em vídeo (curso EAD) • Criar material didático (slides, guias e roteiros) • Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas Requisitos Obrigatórios Para o cargo precisamos de: 1. Certificação ITIL v4 Foundation 2. Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos 3. Experiência prática em