Secretária Clínica
Joinville, SC — Presencial | Tempo Integral
Sobre a Clínica
Somos uma clínica médica localizada no bairro América, em Joinville, reconhecida pelo cuidado atento, pela comunicação acolhedora e pela busca contínua por excelência em cada etapa da jornada do paciente.
Nosso propósito é simples e profundo: cuidar de pessoas com respeito, elegância e organização, garantindo uma experiência que começa na recepção e se estende para muito além da consulta.
Para fortalecer nosso time, buscamos uma Secretária Clínica que represente esse padrão — alguém que valorize relacionamento, responsabilidade e ambiente profissional com energia positiva.
Descrição da Função
A atuação é presencial, com ritmo dinâmico e alinhada a processos bem definidos.
Você será o primeiro contato da clínica e terá um papel essencial em criar conforto, clareza e confiança para cada paciente.
Suas principais responsabilidades incluem:
Receber e acolher pacientes de maneira elegante e profissional
Atender chamadas telefônicas e mensagens (WhatsApp) com cordialidade e precisão
Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de consultas e procedimentos
Apoiar a equipe médica e técnica com informações e orientações internas
Gerenciar documentos, cadastros e rotinas administrativas da clínica
Organizar a recepção e manter o ambiente sempre preparado para o atendimento
Facilitar a comunicação entre setores, garantindo fluidez no fluxo do dia
Atuar de forma proativa na resolução de problemas, mantendo uma postura calma e assertiva
Qualificações Necessárias
Requisitos obrigatórios
Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou secretaria
Excelente comunicação verbal e escrita
Organização refinada, senso de prioridade e atenção a detalhes
Postura profissional, ética e discreta
Capacidade de trabalhar sob demanda, mantendo elegância emocional
Conhecimento básico de informática e ferramentas de escritório
Diferenciais que encantam
Experiência em clínicas médicas, estéticas ou odontológicas
Vivência com sistemas de agendamento e CRM
Perfil acolhedor, calmo e que transmite confiança
Interesse genuíno por ambientes de cuidado e saúde
O que buscamos em você
Alguém que…
Goste de cuidar das pessoas
Entenda a importância de um atendimento impecável
Tenha prazer em organizar e manter processos
Traga leveza, empatia e maturidade ao trabalho
Busque construir uma trajetória estável e significativa