1. Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais, Logística ou áreas afins;
2. Inglês avançado (leitura, redação de documentos e comunicação com clientes externos);
3. Experiência em operações de exportação, com foco em emissão de documentos, processos aduaneiros e coordenação de equipes;
4. Pacote Office intermediário;
5. Desejável conhecimento em sistemas ERP (ex: SAP, TOTVS) e plataformas de comércio exterior (ex: Siscomex, DU-E, Siscoserv), GECEX;
6. Conhecimento em legislação aduaneira brasileira e tratados internacionais. Processos de exportação e regimes especiais. Documentação internacional (invoice, packing list, certificados, etc.). Gestão de terceiros e prestadores de serviços logísticos.
* Liderar e desenvolver o time responsável pelos processos de documentação de exportação.
* Garantir conformidade com legislações, normas internacionais e processos internos.
* Gerenciar documentos essenciais: faturas comerciais, packing list, certificados de origem, DUE, entre outros.
* Identificar e resolver proativamente gargalos e falhas nos processos.
* Prestar suporte técnico a clientes e stakeholders.
* Monitorar prazos e SLAs, garantindo a eficiência na entrega documental.
* Acompanhar indicadores de desempenho e promover melhorias contínuas.
* Coordenar terceiros envolvidos, como despachantes e tradutores.
* Controlar orçamento e otimizar recursos da área.
* Promover a cultura de segurança alimentar, qualidade e sustentabilidade.