VAGA
Analista de Suporte Técnico Automação Residencial (Região Berrini - São Paulo/SP). Segunda a sexta, 8h30 às 17h30 - Presencial.
SOBRE A POSIÇÃO
A Quero Automação busca Analista de Suporte Automação Residencial proativo e orientado a resultados para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução de problemas e na análise de dados gerados.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Prestar suporte técnico aos usuários do sistema e clientes dos produtosApoiar equipe comercial com questões técnicasApoiar os clientes em montagem de projetos e escolha de produtos para pedido de comprasGerenciar processo de devolução de produtos com defeitoColaborar com desenvolvimento em melhorias e correçõesAtuar como intermediário entre clientes e equipe técnica
REQUISITOS
Ensino Superior ou Técnico em Engenharia, preferencialmente ElétricaConhecimentos básicos de elétrica e eletrônicaExperiência com automação residencialExperiência com produtos de tecnologia (audio de vídeo)Experiência em suporte técnico de produtos eletrônicos e atendimento ao cliente
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Organização e atenção aos detalhesCapacidade analítica e visão estratégicaProatividade para resolução de problemasBom relacionamento
DIFERENCIAL DESEJÁVEL
Conhecimento em desenvolvimento de apps
O QUE OFERECEMOS
Vale-refeiçãoVale-transporteOportunidade de crescimento profissionalAmbiente colaborativo
LOCALIZAÇÃO
Região da Berrini, São Paulo/SP - excelente localização com fácil acesso
ENCERRAMENTO
Para se candidatar, entre em contato conosco!
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