Somos a FINANTER® - O norte do financeiro-contábil. Reconhecida entre as melhores empresas do Brasil em produtividade e excelência, nossa missão é reinventar a rotina financeira e contábil de micro e pequenas empresas em todo o país, por meio de uma atuação consultiva, organizada, transparente e orientada a resultados. Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Financeiras para liderar a rotina do time financeiro-operacional, garantindo organização, produtividade, padronização e alta qualidade nas entregas aos nossos clientes. Essa posição é para quem gosta de ambiente dinâmico, liderança próxima, desenvolvimento de pessoas, melhoria contínua e construção de uma operação sólida e escalável. Missão da posição Liderar a operação recorrente da carteira de clientes da Finanter, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas, a aderência aos processos internos e o desenvolvimento do time financeiro-operacional. Responsabilidades e atribuições Coordenar a rotina do time financeiro-operacional, distribuindo demandas, acompanhando prioridades e garantindo o cumprimento dos SLAs da operação. Liderar e supervisionar as entregas relacionadas a contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e rotinas financeiras recorrentes dos clientes da carteira. Garantir a padronização dos processos financeiros conforme os critérios, fluxos e checklists da Finanter, assegurando organização, rastreabilidade e consistência operacional. Acompanhar o desempenho da equipe, promovendo alinhamentos, feedbacks, treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo. Atuar como principal ponto de apoio técnico e de decisão para analistas e assistentes financeiros, removendo gargalos e direcionando tratativas operacionais. Monitorar qualidade, produtividade, backlog e aderência operacional do time, promovendo correções de rota com agilidade e senso de dono. Realizar revisões e acompanhamentos por amostragem, validando a correta execução das rotinas e reduzindo falhas operacionais. Conduzir alinhamentos com clientes sobre temas operacionais, prazos, rotina financeira, documentos pendentes, fluxo de trabalho e oportunidades de melhoria na execução. Apoiar a integração operacional de novos clientes após a implantação, garantindo boa transição, aderência ao processo e estabilidade da rotina. Atuar em conjunto com a liderança na estruturação da área, desenvolvimento do time e fortalecimento da cultura Finanter. Participar de entrevistas, avaliações de desempenho, feedbacks estruturados e processos de desligamento, quando necessário. Garantir o cumprimento de boas práticas de compliance, confidencialidade, segregação de funções e segurança da informação. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Experiência sólida em rotinas financeiras e liderança de operação, preferencialmente em empresas de serviços, BPO financeiro ou terceirização de processos. Vivência com coordenação de equipe, acompanhamento de performance, revisão de entregas e gestão de prioridades. Conhecimento consistente em contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e fechamento financeiro operacional. Boa capacidade analítica para leitura de indicadores, identificação de desvios e apoio à tomada de decisão no dia a dia. Excel avançado e boa familiaridade com Microsoft 365. Comunicação clara, postura profissional, senso de urgência e habilidade para lidar com clientes e equipe. Perfil organizado, firme, proativo e orientado à construção de processo e resultado. Diferenciais que fazem diferença Experiência anterior em BPO financeiro. Conhecimento prático em Conta Azul e Omie. Vivência em gestão de carteira com múltiplos clientes e rotinas simultâneas. Experiência com treinamento, acompanhamento e desenvolvimento de equipe operacional. Noções de indicadores de operação, produtividade, qualidade e melhoria contínua. Familiaridade com Power BI, Power Query e automações operacionais. Vivência em empresas com cultura de indicadores, compliance e excelência operacional. O que esperamos dessa posição Capacidade de liderar pelo exemplo, com equilíbrio entre cobrança, organização e apoio ao time. Maturidade para tomar decisões no dia a dia operacional. Visão crítica para identificar falhas antes que virem problemas para o cliente. Postura firme, colaborativa e orientada à excelência. Comprometimento com pessoalidade, transparência e qualidade nas entregas. Energia para estruturar, orientar e elevar o padrão da operação da Finanter. Benefícios Vale-Flex (Refeição/Alimentação) – R$ 31/dia Vale Transporte ou Auxílio Combustível Wellhub/GymPass Plano de Saúde SulAmérica Plano Odontológico SulAmérica Seguro de Vida SulAmérica Conexa Saúde e Psicologia Viva Convênio Farmácia Plano de carreira estruturado e progressivo