Description Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer. Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time. Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante. Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo. Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto. O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto. Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se! Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade. Responsibilities Estamos em busca de um profissional para atuar na execução eficiente, ágil e segura dos processos operacionais do ciclo de vida do cliente e das operações de crédito. Pré-cadastro, abertura/encerramento de conta e atualização cadastral; Enquadramento de operações, estornos, insuficiência de garantia, pedidos de alçada, correspondência de valores transitórios e memória de cálculo; Suporte Gerentes e Assistentes Comerciais, informações para operação fechada, acompanhamento da jornada da operação e esclarecimentos técnicos. Prerequisites Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou área correlatas. Experiência nas rotinas operacionais de instituições financeiras ou empresas de serviços financeiros; Vivência na área de operações; Capacidade de cumprir prazos e lidar com alto volume operacional; Conhecimento em Excel em nível intermediário. Experiences Remuneração compatível com o mercado financeiro Participação nos Lucros (PLR) e Remuneração Variável Vale Refeição e Vale Alimentação Assistência médica Vale Transporte Assistência odontológica Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência Extensão da licença maternidade e paternidade Vacinação anual antigripal Folga aniversário Jornada de trabalho flexível Empréstimo consignado com taxas reduzidas Parcerias educacionais Wellhub