**Você gosta de atender pessoas e quer fazer a diferença no dia a dia dos pacientes?
** Então essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de uma profissional **organizada, atenciosa e comunicativa** para atuar em nossa clínica oftalmológica, garantindo um atendimento de excelência e ajudando a transformar a experiência dos nossos pacientes.
**O QUE VOCÊ VAI FAZER?
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- Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp, sempre com cordialidade e empatia.
- Realizar exames oftalmológicos iniciais, como tonometria, auto refração e teste de acuidade visual (com treinamento, se necessário).
- Gerenciar a agenda dos especialistas, garantindo organização e fluidez nos atendimentos.
- Cuidar da parte administrativa e financeira, registrando pagamentos e controlando o fluxo de caixa.
- Auxiliar no atendimento de pacientes com planos de saúde, garantindo que toda a documentação esteja correta.
- Manter prontuários e documentos organizados, seguindo normas de segurança e confidencialidade.
- Apoiar a equipe na organização do ambiente e na solicitação de materiais.
- Realizar follow-up com pacientes, acompanhando sua satisfação e criando um vínculo de confiança.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
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- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior na área da saúde ou administrativa).
- Experiência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
- Conhecimento básico em sistemas de gestão e pacote Office.
- Boa comunicação, organização e vontade de aprender!
- Experiência na área oftalmológica será um diferencial, mas não é obrigatória.