Descubra a Vantagem de Trabalhar com Nós
Nossa equipe busca profissionais proativos, apaixonados e comprometidos em oferecer experiências personalizadas aos nossos clientes.
Se você está procurando por uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em comunicação, atendimento ao cliente e solução de problemas, nós somos a escolha certa!
Principais Responsabilidades:
* Atendimento ao Cliente: Responder dúvidas e problemas via telefone, chat ou e-mail;
* Suporte Técnico: Diagnosticar falhas na conexão e orientar sobre soluções;
* Registro de Chamados: Atualizar histórico de interações no sistema;
* Acompanhamento de Processos: Garantir implementação de soluções no tempo certo;
* Feedback Constante: Sugerir melhorias para atendimento e satisfação do cliente;
* Evolução: Cumprir metas estabelecidas pela empresa e manter alto nível de atendimento;
* Trabalho em Equipe: Trabalhar em conjunto para melhorar estratégias de suporte e atendimento ao cliente.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo:
* Experiência com Comunicações Será um Diferencial:
* Boa Comunicação:
* Familiaridade com Ferramentas Digitais:
* Proatividade, Resiliência e Foco em Resultados.
Diferenciais:
* Experiência no Setor de Telecomunicações:
* Conhecimento em Informática:
* Facilidade para Digitação/Comunicação:
* Oportunidade de Aprendizado e Desenvolvimento Profissional.