* Superior completo ou cursando Administração, Contabilidade, Direito ou afins
* Conhecimento SAP
* Carteira de habilitação B
Desejável
* Técnicas de Negociação
* Conhecimento nas premissas para contratação de financiamento bancário
Responsabilidades e atribuições:
* Análise de pedido e crédito de novos clientes de acordo com as políticas internas e de mercado
* Análise e direcionamento dos clientes em modalidade de Financiamento no CRM
* Atender clientes afim de orientá-los e sanar as dúvidas de contratação do financiamento bancário.
* Responder tickets de clientes afim de sanar dúvidas, fornecer informações ou posicioná-los quanto ao seu processo de financiamento, assim como direcioná-lo com polidez para outras áreas se necessário
* Negociar fluxo financeiro do cliente em demandas de mudança de modalidade, saldo residual e custas processuais
* Encaminhar clientes para área comercial em eventuais demandas de cessão de direitos e/ou migração para outro Empreendimento
* Conduzir todo o processo de distrato do cliente, considerando notificações, montagem de dossiê para envio ao jurídico, elaboração do termo de distrato e efetivação no ERP após termo assinado pelo cliente
* Acompanhar o processo de assinatura do cliente e encaminhar contrato assinado para a área de registros
* Manter bom relacionamento com Instituições Financeiras, Cartórios e demais áreas internas de apoio
* Baixar contas a receber e efetuar prestação de contas ao cliente dos valores em aberto e financiado