Empresa de grande porte do setor de mineração, com forte atuação em tecnologia aplicada à operação autônoma (AHS) e projetos de inovação industrial. Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de Minas, Engenharia Elétrica ou Engenharia Mecatrônica. É essencial possuir domínio técnico de produtos para mineração com foco em equipamentos moveis, além de experiência com SAP, Power BI, Pacote Office avançado e inglês ao nível intermediário. O profissional será responsável por apoiar a equipe de vendas na precificação e elaboração de propostas técnico-comerciais de produtos customizados, acompanhando a evolução das tecnologias autônomas e as atualizações divulgadas pela marca. Atuará também no monitoramento e análise de dados dos sistemas aplicados às operações autônomas, identificando desvios entre planos virtuais e reais da mina e contribuindo com pesquisas e ajustes operacionais. Entre suas principais responsabilidades estão dar suporte técnico às atividades de instalação e manutenção de hardware de tecnologia embarcada (Lidar, GPS, IMU, Radar) e de kits de site awareness, além de colaborar com a equipe comercial na especificação de soluções de tecnologia, infraestrutura de servidores e redes de comunicação. O cargo também envolve gestão e acompanhamento de tickets de suporte (TSC - Ticket Service Center), alinhados às pesquisas VOC (Voice of the Customer), garantindo o atendimento aos requisitos dos clientes e o compartilhamento de dados de desempenho e manutenção para análises de KPIs e melhoria contínua.