A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe. Responsabilidades e atribuições - Zelar pelo bom funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade. - Planejar e preparar o programa anual de auditorias de acordo com os requisitos da ISO 9001:2015. Isso inclui definir escopos de auditoria e desenvolver planos de auditoria. - Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor. - Executar auditorias internas em todo o escopo da PROXXIMA Telecomunicações. - Realizar auditorias no local (ou remota, se aplicável), examinando processos, procedimentos e registros para verificar a conformidade com os padrões da ISO 9001:2015 e outras regulamentações aplicáveis. - Avaliar se o sistema de qualidade e processos estão sendo adequadamente implementados e mantidos conforme os requisitos. - Elaborar relatórios de auditoria detalhados utilizando o software Qualiex, documentando as não conformidades identificadas e apresentando recomendações de melhoria, baseadas em evidências objetivas. - Apoiar o acompanhamento das ações corretivas e preventivas necessárias para resolver não conformidades identificadas durante as auditorias. - Verificar não conformidades de auditorias internas anteriores e oportunidades de melhoria para identificação. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no sistema de qualidade da organização auditada. - Monitorar a implementação das recomendações de auditoria interna e realizar auditorias de acompanhamento em frequências e intervalos variados conforme o processo, para garantir a correção das deficiências identificadas. - Acessar os registros, documentos, informações e ativos da organização que sejam relevantes para a realização de auditorias. - Planejar, organizar e conduzir auditorias internas de acordo com o plano anual de auditoria. - Definir a metodologia e o escopo das auditorias, bem como para determinar as áreas de maior risco a serem auditadas. - Entrevistar colaboradores e realizar investigações detalhadas sobre processos, procedimentos e transações específicas. - Questionar e solicitar explicações dos colaboradores em todos os níveis hierárquicos. - Autoridade para emitir relatórios de auditoria contendo achados, conclusões e recomendações para a alta administração e para o comitê de auditoria. - Reportar sobre as atividades desempenhadas no mês e o status da implementação das recomendações à Liderança dos processos auditados. - Avaliar a eficácia dos controles internos e a adequação dos processos de gerenciamento de riscos da organização. - Recomendar melhorias nos sistemas de controle interno e nas práticas de gerenciamento de riscos. - Participar de programas de treinamento e desenvolvimento profissional para manter as habilidades e conhecimentos atualizados. - Sugerir, caso necessário, treinamentos internos para melhorar a conscientização e a competência em controles internos e governança. Requisitos e qualificações Pré-requisitos obrigatórios: - Conhecimento dos requisitos da ISO 9001:2015. - Capacidade de interpretar e aplicar os princípios de gestão da qualidade. - Formação na área de administração, engenharia de produção e/ou áreas relacionadas. Pré-requisitos desejáveis: - Boa comunicação oral e escrita. - Habilidade com trabalho em equipe. - Perfil comunicativo. - Perfil dinâmico. - Experiência em auditorias internas. - Desejável curso complementares na área. - Pacote Office - Software de gestão de qualidade - Experiência na área de qualidade. - Certificação de auditor interno ISO 9001:2015 ou outras normas relevantes. Informações adicionais Área de especialização profissional:Sistema de Gestão da Qualidade Nível hierárquico: Operacional Benefícios - Vale Transporte - Vale Alimentação - 60% Plano de Saúde - Parceria com Plano Odontológico Bradesco - Creditas - Seguro de Vida SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias. Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: - ISO 9001:2015 - Certificação GPTW - 2023 Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time. Quer fazer parte dessa transformação também? VemPraProxxima