Representante de Atendimento
Somos procuradores de atendimento ao cliente incríveis em busca de uma oportunidade excepcional.
Nossa equipe está comprometida em proporcionar experiências de aprendizado excepcionais para crianças, pais e professores através de produtos e serviços digitais e físicos premiados.
Ao se juntar a nós, você será responsável por garantir suporte eficiente, acolhedor e resolutivo aos nossos assinantes.
Você precisará realizar tratativas de suporte e retenção em todos os canais de atendimento da empresa, triagem dos chamados recebidos pelos usuários e reportar feedbacks constantes à liderança com sugestões de melhorias.
É fundamental ter conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente, possuir boa comunicação e habilidade com vendas e argumentação.
Também é necessário ter facilidade para aprender sobre sistemas tecnológicos e ter conhecimento de leitura, escrita e interpretação de texto.
Aprenda mais sobre esta oportunidade e entre em contato conosco para saber como pode ser um Representante de Atendimento incrível na nossa equipe!