**Sua Missão**:
Promover o mapeamento, documentação, gerenciamento e a melhoria contínua dos processos operacionais, de negócios, e de apoio, impulsionando a conformidade com os sistemas de qualidade, a gestão dos riscos e a elevação do desempenho institucional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar, documentar e analisar os processos existentes da organização, garantindo uma compreensão clara de suas etapas, fluxos e interações, criando fluxogramas, diagramas de processos e manuais que descrevam detalhadamente os procedimentos.
- Levantar informações documentadas que embasam as regras de negócio dos processos, identificando os documentos gerados no processo.
- Apoiar na identificação e avaliação dos riscos associados aos processos propondo medidas para mitigá-los.
- Apoiar na definição de indicadores chaves de desempenho (KPIs) e pontos de controle medindo a eficácia dos processos.
- Apoiar na coleta e análise dos dados relacionados aos processos avaliando a eficiência e a eficácia, observando os indicadores de desempenho (KPIs), ocorrências e SACs relacionados, monitorando o progresso do processo, preparando relatórios e apresentações que destaquem os resultados e forneçam direcionadores para a tomada de decisões.
- Realizar análises de lacunas nos processos, colaborando com as equipes operacionais, identificando processos que requerem aprimoramento, realizando avaliações comparativas para identificar melhores práticas e desenvolver planos de ação de melhorias contínuas.
- Manter-se atualizado com as normas de qualidade relevantes (por exemplo, ISO 10012, ONA, 5’S, GPTW), promovendo o aperfeiçoamento dos processos e garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de diferentes departamentos, garantindo que os processos sejam alinhados com os objetivos organizacionais e atendam às necessidades dos clientes internos e externos.
- Garantir uma arquitetura de processos e documentos condizentes com as estratégias organizacionais promovendo a sua aplicação.
- Gerenciar as notificações de não conformidades dos processos, implementando planos de ações que garantam a aderência as regras negócios dos processos.
- Gerenciar a criação, revisão, aprovação e arquivamento de documentos relacionados aos processos, garantindo que os documentos estejam atualizados e acessíveis aos colaboradores.
**Requisitos e qualificações**
- Formação em Administração, Engenharia da Produção, ou área relacionada.
- Experiência em mapeamento e análise de processos e melhoria contínua
- Pacote office nível intermediário
- Análise de dados Conhecimento sólido em ferramentas de mapeamento de processos
- Conhecimento em software de modelagem de processos
- Certificações em sistemas de qualidade
**Informações adicionais**
- Quantidade de vagas: 01 Prazo indeterminado
- 40 horas semanais (Presencial) - Casa da Indústria
- O processo seletivo terá como etapas: Desafio técnico, entrevista com Rh e gestor da área.
- (Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)
**Nossos benefícios**:
- **Cartão Caju**: Benefícios para refeição e alimentação
- **Plano de Saúde e Seguro de Vida**: Cuidado completo para você
- **Serenamente**: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)
- **TotalPass**: Acesso a academias e atividades físicas
- **Day-off Aniversário**: Folga para comemorar seu dia
- **Auxílio Creche**: Suporte para cuidados com os pequenos
- **Universidade Corporativa**: Oportunidades de aprendizado e crescimento
- **Equipamento de Trabalho**: Ferramentas para o seu desempenho
- **Recesso Anual**: Recesso remunerado, conforme calendário corporativo
- **PPR (Plano de Participação nos Resultados)**: Reconhecimento pelo seu desempenho
O **Sesi (Serviço Social da Indústria)** e o** Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial)** fazem parte do **Sistema Fiea**, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.
Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso! Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteiras!
Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras!
Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.
Se você preza pelo **respeito**, a **verdade**, a **transparência** e o **zelo pelo cliente**, chegou ao lugar certo! Somos constantemente **movidos por resultados**. Para isso devemos atuar com **agilidade**e simplicidade**, buscando **inovar** cada vez mais a nossa **ação**. Desta forma, estaremos sempre**junto em evolução**.**
Visite o nosso site e saiba mais sobre nós!