Descrição do cargo
O profissional responsável por este cargo desempenhará atividades de atendimento ao cliente, incluindo o cadastro básico dos clientes, a liberação e tratamento de pedidos, além da resolução de demandas via chamados, e-mail, chat e telefone.
Ao longo do trabalho, você também estará encarregado de fornecer informações sobre os produtos, serviços, preços e políticas comerciais. Além disso, precisamos que você tenha facilidade para trabalho em equipe e troca de informações.
Habilidades e qualificações necessárias
* Experiência com atendimento de clientes B2B;
* Conhecimento intermediário em Excel (fórmulas de PROCV e tabelas dinâmicas);
* Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial ou similares;
Benefícios
* Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$ 30,00/ dia com desconto de 20%;
* Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/ mensal com desconto de 20%;
* Vale Transporte ou Auxílio Combustível Opcional) com desconto de 6%;
* Plano de Saúde Médico - Doctor Clin (Opcional);
* Titular com subsídio da empresa de 80%;
* Dependente com subsídio da empresa 20%;
* Convênio Farmácia São João (Opcional);
* Short Friday na sexta-feira, saída antecipada às 16h.