DESCRIÇÃORealizar o atendimento a doadores e coletar os dados necessários para o repasse de informações a Base, a fim de garantir a retirada de todas as doações;Atende ligações receptivas para retirada de itens de doadores, a fim de colher os dados necessários para o repasse a base de retiradas;Realiza ligações ativas provenientes de contatos dos doadores por meio dos canais de comunicação( whatsapp, aplicativo e e-mail), visando entender, ajustar e atender as solicitações dos mesmos;Realiza ligações para pessoa jurídica e física solicitando doação de recursos diversos, a fim de garantir doações para a Instituição;Realiza atendimento à doadores oriundos das fontes de atendimento online (Whatsapp, E-mail, Site, SMS, Chat e Facebook) para retirada de itens, a fim de colher os dados necessários para o repasse a base de retiradas;Presta esclarecimento de dúvidas aos doadores, a fim de garantir a doação;Repassa as informações de todos os doadores que entram em contato para o sistema Link Cadastro, visando garantir que os dados dos mesmos estejam corretos para futuros contatos;Realiza o cadastro e registro de doações descrevendo-as e quantificando-as, a fim de fornecer dados fidedignos na realização de relatórios e gráficos gerenciais.Realiza o envio de e-mail para os doadores que não responderem à chamado telefônico, visando garantir uma eficaz comunicação entre Instituição e doador;Envia e-mail para o setor de Base em casos de retiradas urgentes de doações, visando estabelecer a melhor data disponível para retirada;Realiza o fechamento das fichas de doação após sua retirada, visando garantir o recebimento das mesmas pela Instituição e o cadastro de suas informações no sistema;Outras atividades afins.Horário: Segunda á Sexta das 12h às 18hR$ 1.940,00 + benefíciosLocal de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: OperacionalREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)BENEFÍCIOSVale Transporte, Vale Alimentação, plano Médico, Odontológico