O AgRisk é um HUB completo de inteligência que reúne dados, tecnologia, governança e análise para apoiar todas as etapas da jornada do crédito agro. Como solução pioneira no setor, estabelece um novo padrão de eficiência, simplicidade e precisão, tornando as decisões mais rápidas, seguras e consistentes para equipes de risco, crédito, compliance e inteligência. Principais soluções do Hub: AgRisk: Integra dados de restritivos nacionais ao fluxo de análise de crédito, permitindo a leitura estruturada de inadimplência, histórico de pagamentos e sinais de risco ao longo da jornada decisória. As informações são consolidadas em um único ambiente e utilizadas como apoio para decisões de crédito mais consistentes, sempre em conjunto com dados financeiros, jurídicos e comportamentais. AgFlow : É uma a esteira de crédito responsável por estruturar e organizar a jornada de análise e decisão de crédito, do cadastro à formalização. CredAcademy : Capacitação para profissionais que buscam autoridade sobre o crédito agro. O QUE VOCÊ VAI FAZER Atendimento de suporte N1 aos colaboradores (presencial e remoto); Preparação e configuração de equipamentos para novos colaboradores (onboarding de TI); Gestão do parque de equipamentos: inventário, controle de ativos, manutenção e baixa de hardware (offbording de TI) Gestão de acessos: criação, alteração e revogação de contas em sistemas e plataformas corporativas Controle de acesso físico e lógico aos recursos de TI Suporte às ferramentas corporativas: Microsoft 365, sistemas internos e plataformas SaaS Registro e acompanhamento de chamados, garantindo documentação e rastreabilidade dos atendimentos Suporte básico a redes e conectividade (Wi-Fi, VPN, microinformática, hardware / software) Apoio operacional em tecnologia para reuniões e eventos corporativos; O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Experiência prévia em suporte de TI corporativo Conhecimento em Microsoft 365 (administração de usuários, Intune, Sharepoint, Teams, OneDrive) Experiência com gestão e controle de equipamentos Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux, MacOSX, Android e IOS. Noções de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN Noções de segurança da informação (Firewalls, Hardening, Análise e correção de Vulnerabilidades) Perfil proativo, organizado e com foco no atendimento ao usuário Boa comunicação verbal e escrita Diferenciais: Familiaridade com práticas de segurança da informação e LGPD Conhecimento prévio em hardening de ambientes (CIS Controls Benchmark) Experiência com ferramentas de gestão de chamados ITIL ITSM Certificações Microsoft (Azure, Intune, Security, SharePoint)