Responsável por realizar a entrega técnica de veículos novos aos clientes, garantindo que todas as funcionalidades do carro sejam demonstradas com clareza e profissionalismo.
Atua como o "último contato" da jornada de compra, sendo peça-chave na satisfação e fidelização do cliente.
Responsabilidades:
Realizar a entrega técnica de veículos 0km;
Explicar em detalhes o funcionamento dos sistemas e tecnologias do veículo (multimídia, segurança, conectividade, etc.);
Conferir checklist de entrega (documentação, acessórios, combustível, limpeza, etc.);
Auxiliar na instalação de acessórios (quando aplicável);
Esclarecer dúvidas do cliente de forma clara e cordial;
Dar suporte no pós-entrega caso o cliente necessite de orientações complementares;
Trabalhar em parceria com vendedores e equipe de pós-venda.
Certificação Conhecimento
Ensino médio completo;
CNH categoria B válida;
Conhecimento básico em tecnologia automotiva;
Boa comunicação verbal e postura profissional;
Organização e atenção aos detalhes;
Experiência anterior com atendimento ao público ou com veículos será um diferencial.
Diferenciais:
Experiência em concessionária ou no setor automotivo (função técnica ou comercial);
Conhecimento em veículos;
Desejável curso técnico em mecânica ou áreas afins;
Habilidade com aplicativos de CRM ou sistemas de gestão interna.
Competências Comportamentais:
Empatia e foco no cliente
Didática e paciência para explicar tecnologias
Pro atividade e senso de responsabilidade
Trabalho em equipe e comprometimento com a qualidade
Horário de Trabalho
Segunda à sábado