**Descrição da vaga**:
**Pesquisas de Mercado**:
Suportar a realização de pesquisas de mercado e concorrência para identificar tendências, oportunidades e ameaças.
Coletar e analisar dados de mercado, concorrência e clientes para embasar decisões estratégicas.
Auxiliar na elaboração de relatórios e pareceres com base em dados de pesquisa, internos e públicos.
Contribuir para a atualização de indicadores e materiais de treinamento com insights de mercado.
**Desenvolvimento de Produtos**:
Apoiar o processo de desenvolvimento de produtos, monitorando tendências e novidades do mercado.
Contribuir na seleção e priorização de ideias para novos produtos ou alterações nos existentes.
Colaborar na criação do "Conceito do Produto" e na análise de viabilidade comercial.
Suportar a coordenação da implementação de projetos de novos produtos ou melhorias.
Acompanhar a definição e implementação do plano de lançamento de produtos.
**Marketing e Comunicação**:
Fornecer insumos para a produção de materiais de apoio a vendas e peças de comunicação para lançamentos e alterações de produtos.
Revisar peças de comunicação para garantir alinhamento com a estratégia de marketing e vendas.
Auxiliar na definição da jornada de comunicação pós-venda para promover upsell e retenção.
**Suporte a Treinamento**:
Colaborar na proposição de novos treinamentos relacionados a produtos e jornadas de comunicação.
Apoiar na avaliação e proposição de alterações em treinamentos existentes.
**Monitoramento e Análise**:
Monitorar o comportamento da carteira de clientes (novas vendas, cancelamentos, inadimplência, sinistralidade, etc.) para identificar padrões e oportunidades.
Acompanhar indicadores de desempenho, como participação de mercado, satisfação de clientes e ticket médio.
**Requerimentos**:
Graduação Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatasPacote Office, com ênfase em Excel (intermediário a avançado).
Conhecimento em CRM.
Noções de gerenciamento de produtos e ciclo de vida do produto.
Noções de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis.
**Familiaridade com ferramentas de análise de dados (ex**: Excel avançado, Power BI) e inteligência de mercado (ex: Google Analytics, Mixpanel).
Experiência em análise de pesquisas e informações de mercado.
**Benefícios**:
- ASSISTÊNCIA FUNERAL
- ASSISTÊNCIA MÉDICA
- ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
- AUXÍLIO BABÁ/REEMBOLSO CRECHE
- PLR
- SEGURO DE VIDA ACIDENTES PESSOAIS
- SEGURO DE VIDA EM GRUPO
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VALE REFEIÇÃO
- VALE TRANSPORTE (não se aplica para trabalho 100% remoto)