ASSISTENTE COMERCIAL – CNA+ Presidente Prudente
Presidente Prudente, São Paulo, Brazil
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você
Responsabilidades
* Treinar, acompanhar e desenvolver a equipe comercial.
* Planejar ações comerciais.
* Estabelecer metas viáveis para o crescimento da escola.
* Conduzir reuniões semanais e mensais com a equipe.
* Visitar empresas e escolas para firmar convênios e parcerias (fortalecer a marca).
* Dar suporte nos atendimentos.
* Monitorar fluxo de atendimento e propor melhorias.
* Conduzir processo seletivo, integrar e treinar os novos membros da equipe comercial.
* Acompanhar diariamente o desempenho da equipe, garantindo o cumprimento de suas atribuições e motivando para alcançar resultados.
* Atuar no relacionamento com clientes e colaborar com as equipes internas.
* Acompanhar a experiência dos alunos, promovendo satisfação e resolvendo problemas para garantir retenção.
* Trabalhar na reversão de cancelamentos, além de coletar feedbacks e fortalecer a fidelização de alunos.
* Gerar/gravar conteúdo junto com o time para redes sociais.
Requisitos e qualificações
* Desejável experiência comprovada em coordenação de equipes comerciais, preferencialmente no setor educacional ou em escolas de idiomas; Vivência em planejamento e execução de estratégias comerciais.
* Domínio de técnicas de vendas, negociação e prospecção de clientes.
* Desejável conhecimento em ferramentas de análise de dados para monitoramento de desempenho.
* Conhecimento em planejamento de metas e relatórios de desempenho.
* Experiência em conduzir processos seletivos e gestão de talentos.
* Capacidade de desenvolver e manter parcerias estratégicas com empresas e outras instituições.
* Flexibilidade e habilidade de lidar com mudanças e adaptar estratégias conforme necessário.
* Disponibilidade para visitas externas.
* Conhecimento em idiomas (desejável) e interesse em atuar no setor educacional.
Informações adicionais
* Vale-Transporte .
* Vale-Alimentação .
* Bolsa de estudos integral nos cursos de idiomas do CNA .
* Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA .
* Day off no aniversário .
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