Com sua atuação, você contribuirá para garantir a qualidade da rede fornecendo suporte interno às equipes técnicas e de campo. Além disso, configurará e liberará equipamentos, realizará leituras e análises de dados para garantir a eficiência do sistema.
Responsabilidades e Atribuições
* Fornecer suporte às equipes técnicas e de campo com informações necessárias para a execução das tarefas;
* Auxiliar na abertura e no monitoramento de ordens de serviço (OS), garantindo a correta documentação das solicitações;
* Assistir no tratamento de agendamentos de OS realizando ajustes conforme necessário;
* Mantenha registros administrativos básicos, incluindo relatórios de desempenho e documentação técnica;
* Colaborar com outras equipes para garantir uma comunicação eficaz;
* Apoiado na organização e no agendamento de compromissos da equipe técnica;
* Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos simples e fornecer suporte administrativo básico à equipe de manutenção.
Requisitos e Qualificações
Para atuar nessa função, é necessário ter Ensino Médio Completo. Desejável formação em Administração ou áreas afins. Experiência com atendimento ao público será um diferencial. Conhecimento em pacote Office é também requisito fundamental.
Benefícios
* Salário fixo;
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Starbem - Teleatendimento em Saúde e Bem-estar;
* Seguro de vida em grupo;
* Faculdade Corporativa - Mhnet Ensina;
* Desconto no plano de internet após período de experiência;
* Day Off no dia do aniversário.
Nossa Missão
No nosso modelo de negócios, estabelecemos conexões de qualidade para nossos clientes, entregando um portfólio de soluções. Com isso, valorizamos o foco nos resultados, liderança, proatividade e outros aspectos fundamentais para o crescimento da empresa.
Se você está procurando por uma oportunidade que valorize suas habilidades e experências, está aqui! Este é o seu momento para fazer a diferença.