Descrição da vaga:
Procuramos um Técnico em Manutenção e Suporte em Informática para atuar com suporte técnico e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, além de realizar a manutenção preventiva dos equipamentos.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários.
* Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes.
* Realizar instalações, configurações e atualizações de sistemas operacionais e aplicativos.
* Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras, roteadores e outros periféricos.
* Realizar backups, recuperação de dados e garantir a segurança da informação.
* Documentar procedimentos e manter o inventário de equipamentos atualizado.
* Orientar usuários quanto ao uso adequado dos equipamentos e softwares.
Requisitos:
* Ensino técnico completo em Informática, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
* Conhecimento em suporte técnico, redes, sistemas operacionais (Windows, Linux).
* Experiência com manutenção de hardware, instalação e configuração de dispositivos periféricos.
* Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
* Desejável certificação técnica na área.
Desejável:
* Conhecimento em suporte a redes Wi-Fi, roteadores e switches.
* Certificações como CompTIA A+ ou Microsoft serão considerados diferenciais.
* Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V, Proxmox ou similares).
* Experiência com ferramentas de monitoramento ou automação.
* Certificações na área de infraestrutura ou cloud.