Ensino Superior completo em Jornalismo, Relações Públicas ou Publicidade & Propaganda;
Desejável conhecimento em ferramentas de social media, tais como MLabs, BuzzMonitor ou Stilingue;
Excelente redação e conhecimento da língua portuguesa;
Capacidade analítica, visão estratégica e forte orientação para resultados;
Facilidade para interpretação de textos e habilidade para apresentar insights e relatórios para diferentes públicos.
Fazer a gestão dos perfis da BU Financeira (Consórcio e Seguros) nas principais plataformas de mídias sociais da atualidade: Instagram, TikTok, Youtube e Blog;
Planejar e executar o cronograma de postagens, sendo responsável pela elaboração do conteúdo em texto, por delegar a criação das peças ao time de Criação e efetuar as publicações;
Prezar pelo atendimento rápido e contínuo aos usuários que interagem nas mídias sociais, seja em comentário ou via mensagem privada ou menção;
Monitorar e analisar os KPIs da área de Social Media, desenvolvendo dashboards e relatórios de resultados em conformidade com as metas do negócio;
Executar o monitoramento da marca, concorrentes e de palavras-chaves estratégicas (Social Listening), via ferramenta de gestão de mídias sociais;
Criar reports relativos à saúde da marca, com insights de branding e de marketing de produto;
Fazer a gestão do relacionamento com influenciadores digitais, pautando os conteúdos, levantando briefing, analisando entregas e criando relatórios;
Ser o guardião da marca Bamaq, prezando pelos valores da marca e garantindo a excelência em nossa imagem e reputação digital.