A Gestora será responsável por administrar de forma estratégica e operacional todas as áreas da clínica, assegurando resultados sustentáveis em vendas, gestão financeira, processos comerciais, manutenção da infraestrutura, gestão de pessoas e excelência na jornada do paciente.
Principais Responsabilidades
1. Vendas
• Definir, acompanhar e atingir metas comerciais da clínica.
• Monitorar KPIs de desempenho (ticket médio, faturamento, taxa de retorno de pacientes, etc.).
• Elaborar e implementar estratégias de vendas e campanhas de captação e fidelização.
1. Financeiro
• Controlar contas a pagar, contas a receber e fluxo de caixa.
• Realizar conciliações bancárias e relatórios financeiros periódicos.
• Acompanhar a tesouraria, assegurando equilíbrio entre receitas e despesas.
1. Comercial
• Gerenciar o funil de vendas da clínica, desde a geração de leads até a conversão em pacientes.
• Analisar indicadores de conversão (% de leads para consultas/procedimentos).
• Estruturar parcerias comerciais e estratégias de marketing alinhadas ao público-alvo.
1. Infraestrutura
• Garantir a execução de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e instalações.
• Monitorar e assegurar a conformidade de segurança elétrica da clínica.
• Supervisionar processos de calibração de equipamentos médicos e técnicos.
1. Recursos Humanos
• Coordenar termos de entrega de EPI e cumprimento das normas de segurança do trabalho.
• Gerenciar exames periódicos e controle de saúde ocupacional.
• Supervisionar fechamento de ponto, benefícios e obrigações trabalhistas.
• Apoiar na gestão de clima organizacional e eventos ligados ao e-Social.
1. Recepção e Hospitalidade
• Assegurar uma experiência acolhedora e humanizada em toda a jornada do paciente.
• Implementar pesquisas de satisfação e acompanhar indicadores de qualidade no atendimento.
• Propor melhorias contínuas no processo de recepção, relacionamento e hospitalidade.
Requisitos / Habilidades
* Formação Superior nas áreas Administração, Economia ou Engenharia
* Preferência que tenha experiencia em Gestão de Clínica de Cirurgia Plástica
* Inteligência Emocional
* Resiliência
* Foco em resultados
Disponibilidade para início imediato
Local :
Campinas / SP
Das 09:00hs até as 19:00hs de 2f a 6f