Buscamos um profissional que atue na interseção entre operações, projetos e gestão de entrega técnica. Essa posição é ideal para alguém com perfil muito pragmático e orientado a solução, que consiga transformar demandas em execução prática, organizando times e garantindo que entregas ocorram dentro do esperado. Responsabilidades • Coordenar a operação técnica (N1/N2) dos produtos e clientes • Organizar e acompanhar projetos internos e de clientes • Garantir qualidade e performance de times em modelo bodyshop • Acompanhar entregas técnicas dentro dos clientes • Identificar problemas e propor soluções, não apenas escalar impedimentos • Atuar como ponte entre cliente, time técnico e gestão • Organizar backlog de demandas e priorização • Acompanhar indicadores de entrega e SLA O que esperamos • Experiência prévia coordenando operações ou projetos de tecnologia • Capacidade de organizar demandas técnicas e garantir execução • Perfil muito resolutivo e pragmático • Boa comunicação com clientes e times técnicos • Experiência em ambientes com múltiplos projetos simultâneos Diferenciais • Experiência com cloud e ambientes distribuídos • Conhecimento em observabilidade e operação de sistemas • Experiência com Kubernetes, APIs ou plataformas de dados • Experiência com gestão de times em clientes (bodyshop) Perfil que buscamos • Pessoa inteligente, curiosa e autônoma • Não aceita "não dá" como resposta • Consegue destravar problemas e encontrar caminhos • Organização e disciplina operacional