Desenvolvedor de Suporte Técnico
Oferecemos uma oportunidade para trabalhar como Desenvolvedor de Suporte Técnico em nossa equipe. Nossa empresa é líder em tecnologia e estamos procurando por profissionais talentosos que possam contribuir com suas habilidades e experiência.
O nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (ITSM) é uma plataforma onde nossos clientes podem registrar chamados, solicitar serviços e acompanhar o progresso dos mesmos. É responsabilidade do Desenvolvedor de Suporte Técnico atender a esses chamados e fornecer soluções eficazes.
* Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares;
* Manter atualizados os conhecimentos técnicos necessários para resolução de problemas;
* Atuar em equipe com outros departamentos para garantir a entrega de serviços de alta qualidade;
Requisitos
• Experiência em suporte técnico;
• Conhecimento avançado em sistemas operacionais e aplicativos;
• Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente excelentes;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficaz;
• Formação em ciências da computação ou áreas afins.
Benefícios
* Remuneração competitiva;
* Vale-alimentação;
* Vale-refeição;
* Vale-transporte;
* Plano de saúde;
* Acesso a cursos de desenvolvimento profissional;
* Horário flexível;
Detalhes Adicionais
* Localização: Lages, Santa Catarina;
* Nível de senioridade: Pleno;
* Tipo de contrato: CLT;
* Jornada de trabalho: 08h às 18h (segunda a sexta).