Nossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas, e você pode fazer parte disso!Somos uma GovTech inovadora, pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros na América Latina a criar sistemas de gestão em cloud computing para empresas públicas e privadas. Desenvolvemos também a Dara, a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, premiada duas vezes como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Nosso objetivo é simplificar e transformar a gestão pública com tecnologia de ponta, abrangendo áreas como Contabilidade, Saúde, Educação e mais de uma dezena de setores.A IPM conta com mais de 600 profissionais apaixonados por inovação e transformação digital das cidades. Somos motivados por grandes desafios e pelo impacto que geramos, com o sonho de transformar o futuro de cidades e pessoas através da tecnologia.Estamos crescendo por todo o Brasil, lançando novas soluções que estão mudando o futuro de pessoas e cidades. Nos últimos anos, recebemos diversos prêmios e certificações, incluindo o reconhecimento como um dos 5 melhores times de RH do Brasil em 2022, entre as melhores empresas para trabalhar na categoria Mulher e LGBTI+ em 2023, e a certificação como uma das melhores empresas para trabalhar em 2024, além de sermos vencedores do Prêmio Connected Smart Cities em 2024.Valorizamos inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude ágil e mão-na-massa. Buscamos talentos motivados pelo nosso propósito, apaixonados por tecnologia e com garra para fazer acontecer.Venha construir o futuro da gestão pública conosco!Seu desafio nesta vaga será:Prestar suporte técnico em sistemas no ambiente interno do cliente, ajudando a solucionar dúvidas e garantindo uma experiência satisfatória;Sugerir melhorias para a implementação do software;Abrir chamados com base nas solicitações ou inconformidades dos usuários;Realizar treinamentos aos usuários, esclarecendo dúvidas pontuais;Manter-se atualizado sobre as tecnologias e ferramentas do software, adotando novas abordagens para melhorar a operação dos usuários e tornar a gestão pública mais eficiente e inteligente.
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